Прашања

Често поставувани прашања

За производите

Од кои материјали се направени производите?

Сите наши производи се изработени од медицински силикон, BPA-Free и се CE сертифицирани.

Каде се произведени?

Нашите производи се произведени во фабрика со ISO 13485 сертификат за медицински уреди, во партнерство со ONEQUAN GROUP.

Нарачки и испорака

Колку време трае испораката?

Испораката трае 3-5 работни дена на територија на цела Р. Северна Македонија.

Колку чини испораката?

Испораката е бесплатна за сите нарачки.

Дали доставате надвор од Македонија?

Моментално доставаме само на територија на Р. Северна Македонија.

Плаќање

Кои начини на плаќање ги прифаќате?

Прифаќаме плаќање при достава (готово) и картично плаќање преку Bankart (Visa, Mastercard, Maestro).

Враќање и замена

Може ли да го вратам производот?

Да, имате право да го вратите производот во рок од 14 дена од примањето. Производот мора да биде неотворен и во оригинална амбалажа. За повеќе детали, посетете ја нашата страница за правила за враќање.